Vanliga frågor och svar
Exemplet på förstasidan avser enklare arbeten som tar upp till en timme att utföra och inkluderar inte material. Detta kan vara till exempel:
- Montera, koppla upp och ställa in en smart-tv.
- Installera bredbandsrouter.
- Installera en nätverkskopplad skrivare.
- Koppla in och konfigurera ett TV-spel.
- Felsöka och reparera enklare fel på PC.
- Dra en nätverkskabel till ett närliggande rum.
Efter utfört arbete skickas en faktura via e-post till Dig som Du har 15 dagar på Dig att betala. Inbetalning sker till det bankgiro som finns angivet på fakturan. Ange fakturanummer vid betalning! Vi accepterar inte kontanter eller andra betalningsformer i nuläget.
På fakturan framgår också om Du har ansökt om RUT- eller ROT-avdrag. Om avdraget inte godkänns av Skatteverket skickas en faktura på kvarvarande belopp till Dig.
Vi kan det mesta som har med hemelektronik och datorer att göra. Tänk dock på att vissa tjänster inte omfattas av RUT- eller ROT-avdrag.
Exempel på vad vi kan är:
- Åtgärda i princip alla tänkbara fel på PC-datorer, bredbands- och kringutrustning.
- Montera TV på vägg och projektor i tak.
- Bygga och uppgradera datorer.
- Koppla upp hemmabio och stereo.
- Bygga hemmanätverk (accesspunkter, switchar, router, fasta uttag och kabeldragning, etc).
- Montera brandvarnare, dörrklocka, övervakningskameror och hemlarm.
- Skruva ihop IKEA-möbler, grästrimmers och annat som kommer halvmonterat från fabrik.
- Byta ut trasiga eluttag och lampkontakter.
- Koppla och hänga taklampor, fönsterlampor och takfläktar.
- Rådgivning kring elektronikköp.
...och mycket mer.
Vi kan mycket, men inte allt. För att kunna hålla god kvalitet på tjänsten förbehåller vi oss rätten att tacka nej till uppdrag.
För närvarande är det bara en person som jobbar med detta; Roger Vilkman.
Kort sammanfattning av Rogers bakgrund:
Utbildad PC-tekniker med diverse påbyggnad i bland annat nätverk och skrivarservice.
Närmare 10 år som elektroniksäljare, varav hälften som deltidsinstallatör.
3 år som utbildare inom IT (kundanpassade, oftast företagsutbildningar).
7 år som IT-tekniker och support i olika roller på små såväl som internationella företag.
20 års erfarenhet av professionella ljud- och ljusanläggningar.
Ja. Calliopas AB har en ansvarsförsäkring.
Bara förbrukningsmaterial/tillbehör och då i samband med utförande av arbete, exempelvis skruv, plugg, kabellister, väggfästen och kablar.
Vi lagerför inget utan allt beställs i samband med uppdraget eller tillhandahålles av Dig.
Vad gäller huvudprodukter och abonnemang hänvisar vi till befintliga leverantörer då vi vill hålla oss märkesoberoende.
OBS! Förbrukningsmaterial ingår ej i RUT- eller ROT-avdraget.
Vi utgår från Visby.
Beroende på vilken typ av uppdrag det gäller så kan vi åka rätt långt. Vi debiterar dock för restiden vid längre resor och, i förekommande fall, kost/logi.
Nej.
All kontakt sker i första hand via e-post, SMS eller Facebook och arbetet utförs från servicebil i/vid din bostad.
Då mitt huvudsakliga arbete sker på oregelbundna tider ser jag helst kontakt via mail eller liknande.
Arbeten utförs på bokad tid - även kvällar och helger.
Inga problem. Den här listan fylls på allt eftersom.
Kontakta oss med Din fundering så svarar vi - oftast inom 24 timmar.